Система менеджмента качества
Миссия
Обеспечить потребителей и заказчиков производимыми ООО «Эрготек» клеевыми продуктами, позволяющими им создавать качественные товары и осуществлять востребованные услуги.
Стратегические цели:
- Обеспечить и постоянно поддерживать уверенность потребителей и заказчиков в надежности и безопасности продукции ООО «Эрготек».
- Увеличить долю продукции ООО «Эрготек» на российском рынке, стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.
- Выстраивать, в том числе на основе процессного подхода, результативную и прозрачную систему управления Компанией, позволяющей при изменении внешних и внутренних факторов быстро принимать взвешенные решения, направленные на достижение поставленных целей.
- Обеспечить стабильное финансовое положение Компании, ее учредителей и сотрудников.
Компания принимает на себя следующие обязательства:
- Выявлять, удовлетворять и превосходить ожидания потребителей и заказчиков.
- Соблюдать законодательные, нормативные и другие обязательные требования, применимые к деятельности Компании, продукции и услугам.
- Повышать результативность системы менеджмента качества посредством применения процессного подхода к управлению Компанией, повышению компетентности персонала и вовлечению всех сотрудников в обеспечение качества выпускаемой продукции.
ООО «Эрготек» располагает необходимыми промышленными зданиями и сооружениями, технологическим оборудованием и квалифицированным персоналом для выполнения всех процессов на всех этапах жизненного цикла продукции для осуществления поставленных целей и удовлетворения потребностей потребителей и заказчиков.
В целях повышения возможности принятия надежных управленческих решений, надежного их выполнения и повышения удовлетворенности потребителей и заказчиков, система менеджмента качества ООО «Эрготек» базируется на требованиях международного стандарта ISO 9001:2015.
В целях обеспечения результативности системы менеджмента качества, руководство ООО «Эрготек» призывает персонал поддерживать политику в области качества следующими действиями:
- добросовестно и в полном объеме выполнять порученную работу;
- доводить информацию до руководства о предложениях по улучшению выполняемой работы и потенциальных проблемах, и рисках.
Руководство ООО «Эрготек» берет на себя ответственность за реализацию политики в области качества, поддержание, и развитие системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015.